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ARTICLE 5 - MEDIATION DE LA CONSOMMAITON
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige avec Home Elec Conseil, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommatuon, en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à l'entreprise.
Le consommateur peut contacter le médiateur de la consommation CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice) aux coordonnées suivantes :
CM2C
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Site internet : www.cm2c.net
Mail : cm2c@cm2c.net
Pour plus d'informations sur le processus de médiation, le consommateur peut consulter le site du médiateur.